Política de Privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados a HYW Group, LLC ("HYW Group", "nós") coleta nos nossos aplicativos (Arcana (tarô), Orbe (astrologia), Diário de Sonhos, Numerologia e Relatório de Nascimento, juntos "os apps"), por que coletamos e quais são as suas escolhas. Ela vale para todos os nossos apps.

Resumindo: coletamos só o que cada app precisa para funcionar, nunca vendemos seus dados e você pode excluir sua conta e todos os seus dados dentro do app a qualquer momento.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A HYW Group, LLC, 7601 E Treasure Dr, Apt 1108, North Bay Village, FL 33141, Estados Unidos, é a controladora dos seus dados pessoais. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, inclusive para falar com o nosso Encarregado (LGPD), escreva para [email protected].

2. O que coletamos

Dados que você nos informa. Dependendo do app, na configuração inicial e durante o uso:

• seu primeiro nome ou apelido;
• sua data de nascimento e, nos apps de astrologia, a hora e o local de nascimento (para calcular o seu mapa);
• seus temas de interesse (por exemplo amor ou carreira);
• as perguntas que você faz e, no Diário de Sonhos, os sonhos que você escreve ou grava (as gravações de voz são convertidas em texto e o áudio não é guardado);
• seu histórico de leituras e itens salvos.

Dados coletados automaticamente. Um identificador de conta aleatório (usamos login anônimo, por isso não pedimos seu e-mail nem telefone), informações básicas do aparelho (modelo, sistema operacional, idioma, versão do app) e como você usa o app (telas abertas, recursos usados, falhas).

Dados de compra. Se você assina ou compra algo, o pagamento é processado pelo Google Play (ou pela App Store). Nunca vemos os dados do seu cartão. Recebemos apenas o status da compra, o produto e as datas, para liberar o que você pagou.

Não coletamos sua localização precisa, contatos, fotos ou ID de publicidade, e não pedimos dados sensíveis como saúde, religião ou orientação sexual. Por favor, não inclua esse tipo de informação nas suas perguntas ou sonhos.

3. Como usamos

• para oferecer o app: calcular seu mapa ou seus números, mostrar o conteúdo do dia e guardar seu histórico;
• para gerar interpretações personalizadas com inteligência artificial (veja a seção 4);
• para gerenciar assinaturas, períodos de teste e compras;
• para enviar o lembrete diário que você escolheu (você pode desativá-lo quando quiser);
• para entender como os apps são usados, corrigir erros e melhorá-los;
• para evitar abusos e cumprir a lei.

Bases legais (LGPD): execução do contrato com você (oferecer o app), nosso legítimo interesse (melhorar os apps e a segurança), seu consentimento quando necessário (por exemplo, notificações) e cumprimento de obrigações legais.

4. Inteligência artificial

As interpretações nos apps são escritas por um modelo de linguagem de IA. Quando você pede uma leitura personalizada, enviamos ao provedor de IA apenas o necessário para aquela leitura (por exemplo, as cartas tiradas, seu primeiro nome, signo ou pergunta). Não enviamos o identificador da sua conta. O conteúdo de IA é apenas para entretenimento e pode conter imprecisões.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade. Usamos prestadores de serviço confiáveis, que tratam os dados apenas em nosso nome:

• Supabase: hospedagem das contas e dos dados do app;
• OpenRouter e os provedores de modelos de IA para os quais ele encaminha: geração das interpretações;
• RevenueCat e Google Play / Apple: assinaturas e compras;
• PostHog: estatísticas de uso e relatórios de erros.

Também podemos divulgar dados se a lei exigir ou para proteger nossos direitos e usuários.

6. Transferência internacional

Nossos prestadores podem tratar dados nos Estados Unidos e em outros países fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas permitidas pela LGPD, como cláusulas contratuais com esses prestadores.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto os registros que a lei nos obriga a manter (por exemplo, registros de compra para fins fiscais). Estatísticas anônimas e agregadas podem ser mantidas.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a exclusão, a portabilidade, saber com quem compartilhamos, se opor ao tratamento ou limitá-lo e revogar o consentimento. Você pode apagar tudo sozinho no app (Configurações → Excluir conta) ou escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Os dados são criptografados em trânsito e o acesso é limitado ao que cada parte do serviço precisa. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados e, em caso de incidente grave, avisaremos você e as autoridades conforme a lei.

10. Crianças

Os apps são destinados a adultos (18+) e não são direcionados a crianças. Se soubermos que uma criança nos forneceu dados pessoais, vamos apagá-los.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. Vamos mudar a data acima e, em mudanças importantes, avisar você no app.

12. Contato

HYW Group, LLC · [email protected]